Voor de gezondheidszorg van vluchtelingen uit Oekraïne wordt samengewerkt met online huisartsenpraktijk Arene. Online als het kan, naar de arts als het moet
- Zorg overdag maandag t/m vrijdag 8.00 -17.00 uur
- Dit gaat via de (digitale) huisartsenpraktijk Arene: via hun app of website. Als het nodig is wordt er door Arene via HZW een lokale huisarts ingeschakeld.
- Arene is dus het eerste aanspreekpunt over alle zorgvragen.
Contact met Arene kan via:
Contact via de app of de website heeft de voorkeur. De patiënt kan dan zelf veel informatie invullen. Zowel de app als de website zijn ook in het Oekraïens beschikbaar.
Voor de registratie is o.a. nodig:
- Voor de registratie van patiëntendossiers en het goed kunnen doorverwijzen is het gebruik van het BSN belangrijk. Zorg dat je dit nummer bij de hand heeft. Als de patiënt nog geen BSN heeft, kan ingeschreven worden op naam, geboortedatum en adresgegevens.
Spoedeisende huisartsenzorg (avond, nacht, weekend en feestdagen)
- Je belt de huisartsenpost voor dringende klachten die echt niet kunnen wachten
- Huisartsenpost in Purmerend: 0299313233.
- Huisartsenpost in Zaandam: 0756533000.
Er moet altijd gebeld worden. Vaak is een advies aan de telefoon voldoende. Soms is het noodzakelijk om naar de Huisartsenpost toe te komen. We maken dan een afspraak. Een enkele keer wordt er besloten dat de huisarts bij de patiënt langs komt. Dit hangt af van de medische situatie.
Levensbedreigende situatie
U belt 112 als u met spoed politie, brandweer of ambulance nodig hebt. Een ambulance kan nodig zijn als u denkt dat iemand in levensgevaar is. Bijvoorbeeld door een ernstig ongeluk of een andere levensbedreigende situatie. Je belt de huisartsenpost voor dringende klachten die echt niet kunnen wachten tot de volgende werkdag.
Zorgkosten
De zorg, zoals een bezoek aan de huisarts, wordt volledig vergoed via de ‘subsidieregeling medisch noodzakelijke zorg voor onverzekerden’. Het gaat om zorg uit het basispakket van de Nederlandse zorgverzekering. Een vluchteling hoeft dus zelf niks bij te dragen aan noodzakelijke zorg.
Zorgverzekering
Heeft een vluchteling werk gevonden in Nederland of is er succesvol asiel aangevraagd? Dan ben je in Nederland verplicht een zorgverzekering af te sluiten. Lees hierover meer op de website van RefugeeHelp onder ‘gezondheidszorg’.
Particulier gastgezin
Is iemand al ingeschreven bij een huisarts via het gastgezin? Dan kan je hier terecht voor huisartsenzorg. Zo niet, dan kan je contact opnemen met de digitale huisartsenpraktijk Arene.
Medicijnen
In Nederland kan alleen een (huis)arts medicijnen voorschrijven. Zie voor meer informatie bij ‘huisarts’ en ‘huisarts vinden’.
Apotheek
Voor de meeste medicijnen heb je een recept van een dokter nodig, ook voor anticonceptie. Met het recept ga je naar de apotheek. De apotheek geeft je de medicijnen die op het recept vermeld staan. Sommige medicijnen, bijvoorbeeld pijnstillers, kan je zonder recept bij een drogist kopen.
Drogist
Een winkel waarin middelen voor lichaamsverzorging, middelen voor de gezondheid (waaronder slechts in beperkte mate medicijnen) en bijvoorbeeld schoonmaakmiddelen worden verkocht.
Zwangerschap
Ben je zwanger? Meld je dan bij een verloskundige. De verloskundige helpt en adviseert tijdens de zwangerschap. Deze kan je ook verwijzen naar een gynaecoloog in het ziekenhuis, als dat nodig is. Vraag bij de opvanglocatie of het gastgezin naar een verloskundige in de buurt. Via internet kan je ook zoeken naar een verloskundige naar keuze.
