Contact

Spoed?

Bel 112 voor spoedeisende hulp bij levensbedreigende situaties, of als je getuige bent van een misdrijf. Twijfel je of de situatie ernstig genoeg is? Bel dan altijd voor de zekerheid 112, zodat de alarmcentrale een professionele inschatting kan maken.

Vragen?

Heb je een vraag over onze vacatures, de maandelijkse sirene of de veiligheid in jouw buurt? Kijk bij de Veelgestelde Vragen. Staat je vraag er niet bij? Stel hem dan via het contactformulier.

Organisatie

Post:
Veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland
Prins Bernhardplein 112
1508 XB Zaandam

Facturen:
crediteuren@vrzw.nl

Bezoekers:
Ons kantoor aan het Prins Bernhardplein wordt verbouwd. Vanaf 18 augustus 2025 tot zomer 2026 is het kantoor gesloten voor bezoekers. Maak een afspraak met onze medewerkers op één van onze andere locaties.

Leveranciers:
Afdeling Techniek en Logistiek. Afleveradres: Prins Bernhardplein 112 in Zaandam (achterzijde gebouw, ook tijdens de verbouwing). Vragen over een bestelling? Mail naar: inkooporderO&T@vrzw.nl

Route

Je kan ons hoofdkantoor op het Prins Bernhardplein in Zaandam op verschillende manieren bereiken:

• Openbaar vervoer: Het treinstation Zaandam Kogerveld ligt op 5 minuten loopafstand. Buslijnen 64 en 69 vertrekken vanaf het treinstation Zaandam en stoppen voor de deur (halte Hof van Zaenden).
• Auto: Navigeer naar Jacob Israël de Haanstraat 344, 1508 VG Zaandam om te parkeren op ons gratis parkeerterrein (zie kaart hieronder).

Pers

De pers kan voor algemene persvragen tijdens kantoortijden bellen met 088 - 751 20 00 of mailen naar communicatie@vrzw.nl voor vragen over Veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland of Brandweer Zaanstreek-Waterland. 

Voor persvragen tijdens grotere brandweerincidenten of incidenten waarbij meerdere hulpdiensten betrokken zijn, kun je bellen met 088 - 751 24 99. Je belt dan direct met de Voorlichter van Dienst. Bij drukte kun je het beste je contactgegevens en vraag mailen aan voorlichting@vrzw.nl. Je wordt dan zo spoedig mogelijk door de voorlichter teruggebeld.

Personeelszaken

Heb je vertrouwelijke stukken t.a.v. personeelszaken/salarisadministratie? Dan kan je dit versturen naar: servicedeskpeno@vrzw.nl

Brandweer Zaanstreek-Waterland

In de regio Zaanstreek-Waterland hebben we 23 brandweerposten. Ben je op zoek naar een brandweerpost bij jou in de buurt? Kijk op Brandweer Zaanstreek-Waterland voor de locaties en adressen van alle brandweerposten. 

Geen spoed, wel brandweer nodig?

Bel dan 0900 09 04. Je wordt doorgeschakeld naar de regionale brandweermeldkamer, maar je houdt wel de 112-lijn vrij voor levensbedreigende situaties.

Klachtenregeling

ls Veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland zetten wij ons dag en nacht in voor de veiligheid van onze inwoners. We doen ons best om dat zo goed mogelijk te doen. Toch kan het gebeuren dat je niet helemaal tevreden bent over onze hulp. We horen dat graag van je, zodat we kunnen verbeteren. Heb je een klacht? Vul dan het formulier in.

Klik hier voor de klachtenregeling en het klachtenformulier.

Receptie

We zijn telefonisch bereikbaar op kantoordagen vanaf 08.30 tot 17.00 uur via 088 - 751 20 00.